Soutien de gestion des applications (AMS)

Nous assurons la fiabilité, la sécurité et la performance de votre SGA (Services de Gestion des Applications, ou AMS – Application Management Services), afin que vous puissiez vous concentrer sur la réalisation de vos objectifs.

Les SGA (services de gestion des applications, ou AMS – Application Management Services) sont des systèmes d’entreprise fournis par diverses organisations aux entreprises qui ont besoin d’arrimer et synchroniser leurs différents systèmes de gestion de la relation client (CRM) et de contenu (CMS), leurs logiciels de planification des ressources d’entreprise (ERP) et d’intelligence d’affaires (BI) et autres applications. Cela peut inclure une large gamme de services, tels que la surveillance des applications, la correction des bogues, les mises à jour et les correctifs logiciels, la gestion des données, l’intégration du système et les services d’assistance.

Les SGA peuvent offrir plusieurs avantages aux organisations, notamment des coûts d’exploitation réduits, des performances d’application améliorées, une sécurité renforcée et une disponibilité accrue des ressources. En externalisant la gestion de leurs applications logicielles, les organisations peuvent se concentrer sur leurs activités commerciales principales et améliorer leur efficacité globale.

Les fournisseurs de SGA offrent généralement une gamme de niveaux de service, allant des services d’assistance de base à des services plus complets comprenant le développement et l’amélioration continus des logiciels. Ces fournisseurs peuvent également fournir des services spécialisés, tels que des services de migration pour aider les organisations à migrer leurs applications vers le cloud.

Pourquoi utiliser un SGA?

• Économies de coûts : en confiant la gestion de leurs applications logicielles à un fournisseur tiers, vous pouvez réduire vos coûts d’exploitation en évitant les dépenses associées à l’embauche et à la formation d’une équipe interne dédiée à la gestion de vos applications.
• Expertise et expérience : les fournisseurs de SGA possèdent une vaste expertise et expérience dans la gestion des applications logicielles. Ils ont une équipe de professionnels qualifiés qui sont à jour sur les dernières tendances, technologies et meilleures pratiques de l’industrie. Cela signifie qu’ils peuvent fournir un niveau de service et d’assistance supérieur à celui d’une équipe interne qui n’a peut-être pas le même niveau d’expertise.
• Performances et disponibilité améliorées : les fournisseurs de SGA peuvent surveiller et gérer de manière proactive les performances des applications logicielles de votre organisation, ce qui peut aider à identifier et à résoudre les problèmes avant qu’ils n’aient un gros impact. Les fournisseurs de SGA peuvent également fournir une assistance 24/7 et garantir que les applications sont toujours disponibles pour les utilisateurs.
• Concentrez-vous sur vos activités principales : en externalisant la gestion des applications, vous pouvez vous concentrer sur vos activités principales et l’atteinte de vos objectifs commerciaux.
• Accès aux nouvelles technologies : les fournisseurs de SGA peuvent aider votre entreprise à se tenir au courant des dernières technologies et tendances en matière de développement de logiciels. Cela peut aider à garantir que les applications de votre entreprise restent compétitives et répondent aux besoins changeants de ses utilisateurs.

Dans l’ensemble, l’utilisation des services de gestion des applications peut offrir des avantages significatifs aux entreprises, notamment des économies de coûts, une amélioration des performances et de la disponibilité, ainsi qu’un accès à l’expertise et aux nouvelles technologies.

Ce que Innoova peut faire pour vous

Nous procédons en évaluant d’abord les besoins de votre entreprise afin de déterminer quelle stratégie numérique est la plus appropriée pour vous, puis en établissant cette stratégie. Ensuite, nous évaluons votre admissibilité aux différentes subventions octroyées, nous bâtissons le dossier de demande et nous chargeons de l’envoi et du suivi auprès des instances concernées.